Conditions d’utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DU SERVICE – MIRENNA

APERÇU

Bienvenue chez Mirenna ! Les termes « nous », « notre », « nos » désignent Mirenna.

Mirenna gère cette boutique et ce site web, y compris les informations, les contenus, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services, afin de vous fournir, en tant que client, une expérience d'achat adaptée (les « Services »). Mirenna est pris en charge par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les présentes conditions générales, ainsi que toute politique qui y est mentionnée (« Conditions générales du service » ou « Conditions »), décrivent vos droits et vos responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Nous vous invitons à lire attentivement les présentes Conditions, car elles contiennent des informations importantes sur vos droits légaux, y compris des limitations de garantie et de responsabilité.

En visitant, en interagissant avec ou en utilisant nos Services, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions et par notre Politique de confidentialité.

Si vous n'acceptez pas les Conditions ou la Politique de confidentialité, vous ne devez ni utiliser ni accéder aux Services.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions, vous déclarez être majeur selon la loi applicable dans votre lieu de résidence et avoir donné votre consentement pour permettre l'utilisation des Services aux mineurs qui vous sont rattachés.

Pour utiliser les Services, vous pourriez devoir fournir des informations telles que votre e-mail, vos données de facturation, de paiement et de livraison.

Vous déclarez que toutes les informations fournies sont exactes, complètes et à jour.

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de vos identifiants de connexion. Il n'est pas permis de transférer, vendre ou concéder sous licence votre compte à des tiers.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous efforçons de présenter les produits et services avec précision. Toutefois, les couleurs et l'aspect peuvent varier selon l'appareil utilisé.

Nous ne garantissons pas que les produits répondront pleinement à vos attentes ni qu'ils seront identiques aux images présentées.

Les descriptions des produits peuvent être modifiées à tout moment sans préavis. Nous nous réservons le droit de suspendre des produits ou d'en limiter les quantités.

SECTION 3 – COMMANDES

En passant une commande, vous présentez une offre d'achat. Mirenna se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande.

La commande n'est confirmée qu'après acceptation par Mirenna et traitement du paiement.

Les retours sont régis exclusivement par notre Politique de remboursement.

Vous déclarez que les achats sont destinés à un usage personnel ou familial et non à la revente.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, offres et remises peuvent varier sans préavis.

Les prix n'incluent pas les taxes, droits ou frais d'expédition, sauf indication contraire.

Vous acceptez de fournir des informations de paiement valides et autorisez le prélèvement des frais applicables.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Les délais de livraison sont estimés et non garantis.

Une fois le produit confié au transporteur, le risque de perte est transféré au client.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus des Services (textes, images, vidéos, logos, marques) sont la propriété de Mirenna ou de ses concédants et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

Toute utilisation non autorisée des contenus est interdite.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Nous pouvons fournir un accès à des outils tiers « en l'état », sans garanties. Leur utilisation se fait à vos propres risques.

SECTION 8 – LIENS DE TIERS

Nous ne sommes pas responsables des contenus, produits ou services de tiers accessibles via des liens externes.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Mirenna est géré via Shopify.

Les transactions ont lieu exclusivement entre vous et Mirenna. Shopify n'est pas responsable des ventes effectuées.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité et, en partie, par la Politique de confidentialité de Shopify.

SECTION 11 – COMMENTAIRES

Tout commentaire envoyé pourra être librement utilisé par Mirenna, sans obligation de rémunération ni de confidentialité.

SECTION 12 – ERREURS ET OMISSIONS

Nous nous réservons le droit de corriger les erreurs ou d'annuler des commandes en cas d'inexactitudes.

SECTION 13 – USAGES INTERDITS

Il est interdit d'utiliser les Services à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.

Toute violation peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Nous pouvons interrompre l'accès aux Services à tout moment.

Certaines sections restent valides même après la résiliation.

SECTION 15 – LIMITATION DE GARANTIE

Les Services sont fournis « en l'état », sans garanties explicites ou implicites, dans les limites autorisées par la loi.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Mirenna ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, dans les limites prévues par la loi.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez de dégager Mirenna et Shopify de toute responsabilité en cas de réclamations découlant d'une utilisation abusive des Services.

SECTION 18 – DIVISIBILITÉ

Si une clause est jugée invalide, les autres restent en vigueur.

SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Mirenna.

SECTION 20 – CESSION

Mirenna peut céder les présentes Conditions sans consentement.

SECTION 21 – LOIS APPLICABLES

Les Conditions sont régies par la loi de la juridiction dans laquelle Mirenna a son siège.

SECTION 22 – TITRES

Les titres sont fournis à titre informatif uniquement.

SECTION 23 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Mirenna peut mettre à jour les Conditions à tout moment. L'utilisation continue implique leur acceptation.

SECTION 24 – CONTACT

Pour toute question concernant les Conditions générales du service :

📧 mirennapro@gmail.com